VIDEO
Her ser du hvordan du hanskes med varslinger som systemet genererer:
Worksoft APP benytter push-varslinger. Dette er varslinger som genereres automatisk av APPen på bakgrunn av en definert hendelse. En slik hendelse kan f.eks være:
En melding er mottatt.
Det er mulig å søke på en ny ledig vakt.
Den ansatte er tildelt en ny vakt.
Arbeidstiden er endret.
fraværssøknaden er godkjent.
+++
Når du i meldingsmenyen velger Varsler:
...finner du alle varslene systemet har generert til deg:
Som du ser av illustrasjonen over er varslene gruppert under kategoriene Ledige vakter, Fraværsforespørsler, Ansatte som har lagt ut vakter, Bytte forespørsler og Andre varsler
Ved å trykke på haken til høyre på linjen for kategorien du ønsker å undersøke, vises dette om det ikke har kommet inn noen varsler siden sist du sjekket:
Om du her trykker Mer, kommer tidligere varsler opp.
Om du trykker på haken på en linje hvor det er et ubehandlet varsel:
ser det slik ut. Du ser at dette ikke er sjekket ut ved den blå prikken til venstre for varselet.
Her får du beskjed om at forspørselen ligger til behandling i innboksen.
Den finner du under Driftsmenyen – Innboks & vakthåndtering.
Når du har behandlet søknaden (ved å godkjenne eller avvise søknaden om bytte) Kan du gå tilbake til oversikten over varsler igjen. Her vil du se at aktuell søknad er behandlet:
For å lese mer om bytte av vakter kan du gå hit: Søknad om vaktbytte
Push varslinger
Dersom din telefon er konfigurert til å motta «Push-varslinger», vises varslingene i tråd med hvordan telefonen er konfigurert. Worksoft APP sender ut varslingene i bulker, vanligvis inntil et minutt etter hendelsen har oppstått.
Eksempel: En ansatt søker om fravær. Ca. ett minutt etterpå får leder et varsel på forsiden av telefonen som kan se slik ut:
Smarte varsler
En del varsler kan behandles direkte fra forsiden av telefonen, uten at man går inn i appen. En ledig vakt kan det f.eks. søkes på fra selve push-varselet:
Dermed varsles du direkte om at responsen din er ivaretatt - uten noe mer om og men:
MERK: APPen trenger ikke være aktiv for at du skal kunne motta meldinger. Dersom du har tillatt Worksoft APP å motta meldinger, vises meldingen tilsvarende andre APPer på hjemmesiden til telefonen:
|














